שאלות ותשובות - כל מה שצריך לדעת על השכרת יאכטה

בשביל לשריין מקום יש למסור לנו: תאריך, שעות הפלגה רצויות, ושם מלא. לאחר מכן נשלח לכם 'אישור הזמנה' מסודר בו יהיה כתוב: מתמצת פרטיכם, תאריך ושעות, סכום ההזמנה המלא, סכום המקדמה (50% מערך ההזמנה), יתרה לתשלום, ותנאי הביטול.

יש לקרוא ולאשר את פרטי ההזמנה ששלחנו (באמצעות המשפט 'אני מאשר/ת'). את המקדמה ניתן להעביר ב-PayBox, בהעברה בנקאית (נשלח פרטי חשבון), או באשראי (עסקה טלפונית). לאחר התשלום יש לשלוח צילום מסך עם מספר אסמכתא ששילמתם, ומייד תקבלו קבלה דיגיטלית בוואטסאפ. זהו אופן סגירת העסקה!

יש להגיע למרינה כ-10 דקות לפני המועד שנקבע לתדריך בטיחות. סקיפר יקבל את פניכם ויוביל אתכם ליאכטה. מספר הטלפון של הסקיפר וקישור לווייז יישלחו אליכם יום לפני ההפלגה.

כל איחור של הלקוח ייגרע מזמן השייט הכולל שנקבע מראש. אין פיצוי או זמן נוסף, ואין החזר כספי בגין איחור שלכם, לכן חשוב מאוד להגיע בזמן!

הזמן נספר אך ורק מהשעה הרשומה בחוזה ועד לשעה הרשומה (למשל מ-10:00 עד 12:00). שימו לב: היאכטה תשוב לרציף כ-15 דקות לפני תום הזמן הנקוב לשם קשירה בטוחה וירידה מההפלגה. לא יינתן זמן חורג מעבר לכך.

את המקדמה (בהנחה שנדרשת) ניתן להעביר ב-PayBox, העברה בנקאית או כרטיס אשראי (עסקה טלפונית / קישור מאובטח). את יתרת התשלום יש לשלם במועד ההפלגה עצמה במזומן מול הסקיפר או באשראי טלפוני/דיגיטלי.

מחיר ההזמנה הרגיל כולל את השייט עצמו, בקבוק שמפניה המפנק, בלונים בתוך היאכטה, שלט 'מזל טוב' ומים לשתייה (ללא תוספות מיוחדות מעבר לזה). המחיר אינו כולל שירות או טיפ אישי לסקיפר.

ניתן להביא אוכל ושתייה, אך באחריותכם לפנות את האשפה ולהשאיר יאכטה נקייה. במידה והיאכטה תישאר מלוכלכת (או שפינויה יתארך), תחויבו בקנס בגובה עלות שעת הפלגה אחת. בנוסף, חשוב לדעת: שתיית אלכוהול מתחת לגיל 18 אסורה בהחלט.

כן, אנחנו רואים דולפינים באופן קבוע! הדולפינים מגיעים אלינו לרוב בלהקות של שניים או שלושה, קופצים לצידי היאכטה ומשמחים אותנו. חוויה מדהימה ובלתי נשכחת לכל המשפחה.

הרחצה בים חופשית אך היא באחריות המתרחץ בלבד! הירידה למים תתאפשר אך ורק על פי החלטתו הבלעדית של הסקיפר, במידה ותנאי הים מצד החברה מאפשרים. לא תתאפשר רחצה בשעות החשיכה, ומטעמי בטיחות אסורה גרירת אבוב.

בהחלט! מומלץ מאוד ליטול כדורים נגד בחילה (כאלה שללא מרשם) כשעה לפני תחילת השייט, כדי להבטיח הנאה מירבית.

אחריות במקרה של אובדן או נזק לטלפון סלולרי, משקפיים, או כל פריט אחר שנופל למים או ניזוק, חלה על המפליג באופן בלעדי. צוות היאכטה אינו אחראי לכך.

חל איסור מוחלט על עלייה ליאכטה עם נרגילה (או עישונה שם), חל איסור על פיזור קונפטי מכל סוג, ואין להגיע או להדליק מנגל וברביקיו בשום מצב.

לידר הפלגות אינה אחראית למצב הים או מזג אוויר תנודתי. במידה ומזג האוויר אינו מאפשר הפלגה בצורה בטוחה, האירוע יידחה אל מועד חלופי קרוב ומתואם. לא יינתן החזר כספי או פיצוי בגין שינוי מועד עקב מזג אוויר, אלא רק שריון תאריך חדש.

ביטול הזמנה מול החזר כספי אפשרי רק עד 14 ימים טרם ההפלגה — במקרה זה ינוכו קבוע 400 ₪ דמי טיפול. ביטול בין 14 ימים ל-48 שעות מראש יגרור חיוב של 50% מעלות ההזמנה. במקרה של ביטול בתוך פחות מ-48 שעות: חיוב מלא (100%) של ההזמנה.

במקרה של נסיבות חריגות ובלתי צפויות שאינן בשליטתנו 'כוח עליון' (מלחמה, מבצע צבאי חריג או אסון טבע), לא מבוצע החזר כספי — אך לפנים משורת הדין, תינתן למזמין אפשרות לדחות את מועד האירוע למועד חלופי עתידי ללא מגבלה.

כן, מובן שכן. כל היאכטות בצי שלנו מבוטחות בביטוח צד ג', כמקובל להשכרת יאכטות בישראל.

כן, קיימת חובת נוכחות מלאה של מלווה מעל גיל 16 לפחות (מטעם הלקוח) בכל הפלגה.

הלקוח/ה המזמין והחותם על טופס ההזמנה. עליו חלה באופן בלעדי האחריות להבהיר לאורחים המגיעים מטעמו את תנאי ההסכם, איסורי הבטיחות, שעת ההגעה והנהלים בשייט.